Versand
Nach Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich Arsayo, die Produkte schnellstmöglich zu versenden. Sendungen werden von Dienstag bis Samstag innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und verschickt.
Die voraussichtlichen Liefertermine werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt. In geschäftigen Zeiten wie Weihnachten, Schlussverkauf usw. können sie sich leicht verlängern. Die Gesellschaft Arsayo haftet nicht für Lieferverzögerungen oder fehlende Lagerbestände.
Für Festland-Frankreich und die Europäische Union werden Bestellungen mit UPS und Mondial Relay an einen Paketshop bzw. eine Abholstation oder mit La Poste an die Hausadresse versandt. Internationale Sendungen werden mit UPS oder FedEx verschickt. Arsayo kann bei Bedarf auch jeden anderen Versanddienstleister beauftragen.
Bei Lieferverzögerungen aufgrund eines äußeren Ereignisses (Streiks, Zwischenfälle, Naturkatastrophen usw.) oder eines Versäumnisses des beauftragten Versanddienstleisters kann Arsayo nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde kann keinerlei Entschädigung verlangen.
Ihr Paket wird an die von Ihnen angegebene Postadresse geliefert oder im Paketshop bereitgestellt, der Ihnen am nächsten liegt bzw. den Sie bei der Bestellung ausgewählt haben.
Es obliegt Ihnen, die Lieferung bei Erhalt sofort zu prüfen und etwaige Vorbehalte innerhalb von 3 Tagen per E-Mail gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen. Nehmen Sie keine beschädigten Pakete an und sichern Sie möglichst viele Beweise (Fotos und Videos), die für uns hilfreich sein könnten.
Sollten Sie Ihr Paket oder genaue Informationen über die Online-Sendungsverfolgung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Bestellung erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Sendungen außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen außerhalb von Festland-Frankreich und außerhalb der Europäischen Union verpflichtet sich der Kunde, alle bei der Einfuhr der Produkte anfallenden Steuern, Zölle und sonstigen Abgaben zu begleichen, die nach dem Recht des Empfangslandes der Bestellung fällig werden.
Wenn Sie die Annahme der Lieferung wegen zusätzlicher Kosten verweigern und die Sendung an uns zurückgeht, erstatten wir Ihnen Ihre Bestellung nach deren Eingang, abzüglich aller Versandkosten und aller sonstigen uns entstandenen Kosten.
Alle Bestellungen auf der Website www.arsayo.com sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Den Kunden bzw. Empfängern der Produkte ist jeder teilweise oder vollständige Weiterverkauf der Produkte untersagt. Arsayo lehnt jede rechtliche Haftung ab, wenn die Kosten vom Kunden nicht bezahlt werden.