Política de privacidade

Esta política de privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em https://arsayo.com.



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INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS



Quando visita o site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, nomeadamente informações sobre o seu navegador, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no site, recolhemos (e conservamos durante 150 dias) informações sobre as páginas web ou os produtos que consulta, os sites ou os termos de pesquisa que o encaminharam para o site e informações sobre a forma como interage com o site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente por «informações do dispositivo».



Recolhemos informações do dispositivo através das seguintes tecnologias :



- Os « cookies » são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre os cookies e sobre como os desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Os « ficheiros de registo » acompanham as ações que ocorrem no site e recolhem dados, nomeadamente o seu endereço IP, o tipo de navegador, o fornecedor de serviços de Internet, as páginas de entrada/saída e as marcas de data e hora.

- Os «web beacons», as «tags» e os «píxeis» são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a sua navegação no site.



Além disso, quando faz ou tenta fazer uma compra através do site, recolhemos determinadas informações sobre si, nomeadamente o seu nome, o endereço de faturação, o endereço de entrega, as informações de pagamento, o endereço de e-mail e o número de telefone. Designamos estas informações por «informações da encomenda».



Quando falamos de «informações pessoais» nesta política de privacidade, referimo-nos tanto às informações do dispositivo como às informações da encomenda.



COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?



Utilizamos geralmente as informações da encomenda que recolhemos para processar todas as encomendas feitas através do site (incluindo o tratamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas informações da encomenda para :

Comunicar consigo;

Analisar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes e, quando tal estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relativas aos nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em especial o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).



PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS



Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas informações pessoais, conforme descrito acima.



Por fim, podemos também partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.



PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que possam ser do seu interesse.





NÃO RASTREAR

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso site quando detetamos um sinal «Não rastrear» (Do Not Track) no seu navegador.



OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através dos dados de contacto abaixo.



Além disso, se for residente na Europa, informamo-lo de que tratamos as suas informações para executar os contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do site) ou, de outro modo, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima enumerados.



CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Quando faz uma encomenda no site, conservamos as informações da sua encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para as eliminar.



MENORES

O site não se destina a pessoas com menos de 18 anos.



ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações das nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.



CONTACTE-NOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma questão ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para contact@arsayo.com ou por correio, utilizando os dados abaixo:



Arsayo - 7 rue des Gravilliers, Paris 75003, França