Terms of sale

1-Términos y condiciones generales aceptación

2-productos

3-orden

4-Entrega

5-Política de devoluciones

6-Precios de producto

7-garantía

8-Información nominativa de Propiedad

9-intelectual




1-Términos y condiciones generales aceptación


Estas condiciones generales de venta gobiernan las relaciones contractuales entre  Arsayo.Empresa y su cliente, las dos partes que las aceptan sin reservas.

Las condiciones generales de venta a continuación se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio www.arsayo.com para todos los productos y servicios ofrecidos en el sitio, excepto el acuerdo previo entre las dos partes. Estos Términos y condiciones generales de venta prevalecerán en cualquier otra condición contenida en cualquier otro documento, excepto la excepción previa, expresa y escrita.

El cliente reconoce haber tomado nota, en el momento de la realización de la orden, de las condiciones particulares de venta establecidas en esta pantalla y declara expresamente para aceptarlas sin reservas.

Las condiciones actuales pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso por la empresa ARSAYO, que pasará inmediatamente en el sitio los cambios realizados. En caso de modificación de las condiciones generales de venta, las condiciones aplicables al contrato que el cliente ha concluido en el sitio será aquellas vigentes en la fecha de la Orden.


2-productos


Las fotografías que ilustran los productos no ingresan al campo contractual. Si los errores han surgido, en ningún caso, la responsabilidad de la compañía Arsayo no se puede comprometer. Todos los productos presentados están disponibles en nuestras acciones. En caso de falta de disponibilidad después de que se realice el pedido, ARSAYO informará al cliente por correo electrónico o por teléfono y lo invitará a confirmar su pedido dentro de los nuevos plazos, o para modificarlo o cancelarlo.

Las ofertas de productos y precios son válidos, dentro del límite de las existencias disponibles, siempre que sean visibles en el sitio.


3 - Orden


El pedido se considerará válido después de la confirmación del Acuerdo de Pago del Banco. En caso de rechazo del Banco o PayPal, la orden será cancelada automáticamente.

Las tarjetas de pago aceptadas son: Carte Bleue, E-cartebleue, Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express

En caso de pago de su pedido por cheque bancario, su pedido se procesará al recibir su formulario de pedido y el pago por cheque bancario. El cobro de la verificación se realiza al recibir el cheque y la recepción de la información adicional solicitada en caso de pago mediante la verificación que requiere más cheques.


Arsayo se reserva el derecho de cancelar cualquier orden de un cliente con quien existe una disputa relacionada con el pago de una orden anterior o una orden en curso. La información declarada por el Comprador, al tomar el pedido, se involucra en este último. En caso de error en la información de direcciones del destinatario, el vendedor no puede ser responsable de la imposibilidad de entregar el producto.


4-Entrega


Después de la confirmación del pedido, Arsayo se compromete a respetar el tiempo de entrega promedio indicado en el sitio en el momento del pedido. Sin embargo, este período no constituye un retraso del rigor y la compañía de Arsayo no podrá ver su responsabilidad involucrada en caso de entrega retrasada o fuera de stock.

Los pedidos son enviados por Chronopost (servicios de oficina de correos franceses, para Francia y Unión Europea) y DHL (Internacional).

En caso de retraso, no se puede incurrir en la responsabilidad de ARSYO. Ninguna compensación puede ser reclamada por el cliente.

Su paquete se entregará a la dirección postal que indique o esté disponible en la oficina de correos en la que depende.

Es su responsabilidad en el momento de la recepción de la entrega para verificar inmediatamente este y formular las reservas con la "oficina de correos" del transportista en una carta dentro de 3 días.


ARSAYO no se puede considerar responsable de los retrasos en la entrega de eventos externos específicos (huelgas, desastres naturales, etc.).


Si aún no ha recibido su producto o información precisa a través del seguimiento en línea de su entrega dentro de los 7 días hábiles siguientes a su pedido, le proponemos que revise directamente a su oficina de correos.


Además, para las entregas fuera de Francia metropolitana, el cliente acepta pagar todos los impuestos debido a la importación de productos, derechos de aduana, impuesto al valor agregado y todos los demás impuestos debido a las leyes del país o la recepción del pedido.


Todos los pedidos realizados en el sitio www.arsayo.com están destinados al uso personal de los clientes. Los clientes o beneficiarios de los productos se abstendrán de cualquier reventa parcial o total de los productos. ARSAYO niega cualquier responsabilidad legal si el cliente no realiza el pago de las tarifas. Para Francia y los países de la CEE, la compañía ARSAYO se reserva la opción del enrutamiento: la publicación, Chronopost o cualquier portador de su elección.


5-Política de devoluciones


En el contexto de la venta a distancia (sin la presencia física simultánea de las Partes), el consumidor tiene, de acuerdo con el artículo L 121-20 del Código de Consumidores, un período de 14 días a partir de la recepción de los bienes (o la aceptación de la oferta para los servicios) para formar una opinión. Cuando el período de 14 días caduca un sábado, un domingo o un día festivo, se extiende hasta el próximo día hábil.

En caso de cualquier cambio o reembolso, los productos deben devolverse a la siguiente dirección postal:

Arsayo

7, rue des gravilliers

75003 paris

Francia

Para cualquier información adicional, puede marcar al +33972659893.

En caso de la aplicación del derecho de cancelación, ARSAYO tiene que reembolsar el total pagado por el cliente, o para intercambiar sin gastos, excepto los gastos de la devolución de envío. El reembolso se debe dentro de un máximo de 15 días.

En caso de reembolso, se devolverá al cliente un cheque de la cantidad pagada, excluyendo los costos de entrega. En caso de intercambio o reembolso, estos solo se llevarán a cabo después de verificar la calidad de los artículos devueltos. Los artículos no deben haber sido utilizados o haber sufrido deterioro, incluso menor. Deben ser devueltos en su empaque original, intacto, acompañado de cualquier accesorio. Los artículos dañados o incompletos no serán devueltos. El costo que regresa de la bolsa está a cargo del cliente y ARSAYO ofrece el costo de enviar una nueva bolsa como parte de un intercambio.

El presente contrato está sujeto a la ley francesa. Arsayo no puede ser responsable de los daños de ningún tipo, lo que podría resultar de un mal uso de los productos comercializados. En cualquier caso, la responsabilidad de ARSAYO, se limitará al precio del pedido y no se le puede cuestionar para errores simples u omisiones que podrían haberse subsistido a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos. En caso de dificultad en la aplicación de este contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de cualquier acción legal, para buscar una solución amigable en particular con la ayuda de una asociación profesional de la sucursal, una asociación de consumidores o cualquier otro consejo de su elección. . Se recuerda que la búsqueda de la solución amigable no interrumpe el "tiempo corto" de la garantía legal ni la duración de la garantía contractual. Se recuerda que como regla general y sujeto a la evaluación de los tribunales, el cumplimiento de las disposiciones de este contrato relacionado con la garantía contractual implica que el comprador honra sus obligaciones financieras hacia el vendedor.


6-Precio de producto


Todos los precios de los productos se indican en euros, incluidos todos los impuestos. Los productos se facturarán sobre la base del precio presentado en el momento del registro de los pedidos, excepto los errores mostrados. Arsayo se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los productos siguen siendo propiedad de la empresa ARSAYO hasta la colección completa del precio. El precio es pagadero en su totalidad y en un pago.

Actualmente, el precio cruzado indica el precio final en las tiendas de nuestros socios. El precio no cruzado presenta un 20% de descuento para todas las ventas directas en Arsayo.com.

Para todos los pedidos, la cantidad de franqueo se calculará de acuerdo con el destino del país.

Arsayo se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, en particular, como resultado de los cambios en los precios de compra de sus proveedores. Sin embargo, para cualquier pedido realizado, Arsayo garantiza el precio indicado en la fecha del pedido.

Para todos los pedidos, la cantidad del pedido se paga al realizar la orden.


7-garantía


Arsayo hace todo lo posible para cumplir con los requisitos de la calidad de sus productos. Esta es la razón por la que le indicamos específicamente sobre cada artículo solicitado, el procedimiento a seguir para que pueda disfrutar de su producto lo más rápido posible.

Por razones prácticas, se solicita al cliente que devuelva el producto defectuoso directamente a la siguiente dirección postal:

Arsayo

7, rue des gravilliers

75003 París, Francia

Repararemos o cambiaremos el producto lo antes posible.

No olvide dar sus datos de contacto para la devolución. En todos los casos, la reparación será gratuita y no estará sujeta a ningún costo adicional. Si hay costos de transporte a nuestras oficinas, estos costos correrán a cargo del cliente.

Los defectos de conformidad que aparecen dentro de los veinticuatro meses a partir de la entrega de los productos existen en el momento de la entrega, a menos que se demuestre lo contrario.

La compañía de Arsayo no puede ser responsable por el incumplimiento de las regulaciones y legislativas vigentes en el país de recepción. La responsabilidad de ARSAYO se limita sistemáticamente al valor del producto en cuestión, valor en su fecha de venta y sin recurrir a la marca o compañía que produce el producto.


8- Información nominativa 


Arsayo es la propiedad en su totalidad con todos los derechos relacionados. Cualquier reproducción, integral o parcial, se somete sistemáticamente a la autorización de los propietarios. Ninguna explotación comercial, incluso parcial, de las indicaciones presentadas se puede tolerar sin el acuerdo previo de la compañía de Arsayo. Los enlaces del tipo de hipertexto al sitio están permitidos sin una solicitud específica. Esto no será un acuerdo de afiliación implícito. Sin embargo, Arsayo se reserva el derecho de exigir la retirada previa solicitud.



9- Propiedad intelectual


De acuerdo con las leyes que rigen los derechos de propiedad intelectual u otros derechos similares, todos los elementos, marcas, dibujos, modelos, fotografías, textos, ilustraciones, logotipos, secuencias animadas o no animadas, sonido o no, gráficos, etc. en el sitio web www. Arsayo.com y su compilación son respectivamente la propiedad exclusiva de SARL ARSAYO, no otorgan ninguna licencia ni ningún otro derecho al cliente que para consultar el sitio www.arsayo.com

La reproducción o uso de todo o parte de estos elementos solo está autorizado para el único propósito de la información para uso personal y privado, cualquier reproducción y cualquier uso de copias hechas por otros fines que se prohíben expresamente. Ni los sitios, en su totalidad o en parte, ni su contenido, ni la marca, ni los productos pueden usarse, reproducirse, duplicarse, copiarse, asignados, accesibles, modificados o explotados, en su totalidad o en parte, para cualquier propósito Sin embargo, excepto con el consentimiento previo por escrito del Sarl de Arsayo. Cualquier otro uso es constitutivo de la falsificación.

  


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